Saviez-vous que ?
Écrire en majuscules, c’est comme crier votre message à la personne à qui vous vous adressez.
Le point d’exclamation utilisé à répétition suggère un ton agressif à votre interlocuteur.
Hey ! Boutiques spécialisées
Vous est-il déjà arrivé de rédiger une publicité sur les médias sociaux en abusant des majuscules et des points d’exclamation?
Ressources
Téléchargez le feuillet Secteur Boutiques spécialisées pour en connaître davantage sur ces règles didactiques.
De plus, consultez le Guide pour y découvrir des trucs, astuces et conseils afin d’adopter un bon rapport qualité/français lors de vos rédactions.
Quiz
Vidéos
Voici d’autres capsules vidéo illustrant des situations possibles lors du service à la clientèle dans le secteur Boutiques spécialisées.
Pour visionner l’ensemble des capsules vidéo, rendez-vous sur la chaîne Youtube de la CCI2M!