Hey ! Boutiques spécialisées

Vous est-il déjà arrivé de rédiger une publicité sur les médias sociaux en abusant des majuscules et des points d’exclamation?

Saviez-vous que ?

Écrire en majuscules, c’est comme crier votre message à la personne à qui vous vous adressez.

Le point d’exclamation utilisé à répétition suggère un ton agressif à votre interlocuteur.

Ressources

Téléchargez le feuillet Secteur Boutiques spécialisées pour en connaître davantage sur ces règles didactiques.

De plus, consultez le Guide pour y découvrir des trucs, astuces et conseils afin d’adopter un bon rapport qualité/français lors de vos rédactions.

Quiz

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Vidéos

Voici d’autres capsules vidéo illustrant des situations possibles lors du service à la clientèle dans le secteur Boutiques spécialisées.

Pour visionner l’ensemble des capsules vidéo, rendez-vous sur la chaîne Youtube de la CCI2M!