Hey ! Secteur automobile

Vous est-il déjà arrivé de remettre une facture à votre client ou cliente et de devoir expliquer les détails de celle-ci en utilisant certains anglicismes incompris par le consommateur ou la consommatrice?

Saviez-vous que ?

Selon la charte québécoise de la langue française, toute personne au Québec peut exiger un service uniquement en français. L’utilisation de mots d’origine anglaise dans une conversation en français n’est pas recommandée lorsque l’on est dans une situation de service à la clientèle. Savez-vous distinguer les anglicismes les plus couramment utilisés?

Ressources

Sous peu, vous pourrez télécharger le feuillet Secteur Automobile afin de valider vos connaissances sur divers anglicismes utilisés dans votre milieu.

De plus, vous pourrez consulter le Guide, pour y découvrir des conseils et des astuces afin d’adopter un bon rapport qualité/français lors de vos rédactions.

Quiz

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